Definition Personalmarketing:
Worum geht es hier eigentlich?
Personalmarketing umfasst alle Strategien, mit denen Unternehmen sich als Top-Arbeitgeber positionieren – sowohl für potenzielle Bewerber als auch für das bestehende Team. Einfach ausgedrückt: Wer es schafft, seine Employer Brand (Arbeitgebermarke) sowohl nach innen als auch nach außen zu stärken, bleibt im Rennen und ist für die Zukunft bestens aufgestellt – die Konkurrenz schläft nicht!
Wie kann Personalmarketing zur Mitarbeiterbindung beitragen?
Fälschlicherweise hält sich die Idee hartnäckig, dass sich im Personalmarketing alles darum dreht, neue Talente mit werbewirksamen Kampagnen zu rekrutieren. Doch das stimmt in gleich zweifacher Hinsicht nicht:
- Erstens geht es im Personalmarketing nicht um werbewirksame, sondern authentische Kampagnen. Dazu aber später mehr.
- Zweitens beschäftigt sich das Personalmarketing auch mit der langfristigen Bindung und Motivation der bestehenden Belegschaft.
Letzteres ist in einer Zeit, in der Jobwechsel zur Tagesordnung gehören und die Loyalität gegenüber Arbeitgebern stark abnimmt, entscheidend. Trotz der wirtschaftlichen Unsicherheiten sind auch 2024 viele deutsche Arbeitnehmer offen für einen Jobwechsel.
Eine aktuelle Studie von Stepstone zeigt, dass fast drei Viertel der Beschäftigten darüber nachdenken, den Arbeitgeber zu wechseln – eine signifikante Steigerung im Vergleich zu den Vorjahren.
Hier sind die Top-Gründe:
- Der Wunsch nach mehr Gehalt (35 %)
- Unzufriedenheit im Job (34 %)
- Zu viel Stress (33 %)
- Attraktivere Angebote von der Konkurrenz (26 %)
Internes Personalmarketing:
Boost für Ihr Betriebsklima
Die Zahlen zeigen: Unternehmen müssen mehr denn je dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter gerne bleiben und sich geschätzt fühlen. Hier setzt das „interne Personalmarketing“ an. Es umfasst verschiedene Maßnahmen zur Stärkung der Mitarbeiterloyalität.
Zum Beispiel:
Mitarbeiterevents und Teambuilding-Aktivitäten
Sommerfeste, Weihnachtsfeiern oder Team-Building-Workshops fördern den Zusammenhalt. Solche Veranstaltungen bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, in lockerer Atmosphäre Beziehungen zu Kollegen und Führungskräften aufzubauen, was sich positiv auf das Betriebsklima auswirkt.
Attraktive Benefits und Zusatzleistungen
Von flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten bis hin zu Gesundheitsangeboten und betrieblichen Altersvorsorgemodellen – attraktive Benefits sind ein wichtiges Mittel, um die Zufriedenheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu fördern.
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiter möchten sich weiterentwickeln und neue Fähigkeiten erlernen. Unternehmen, die in regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen investieren, signalisieren ihren Mitarbeitern, dass sie in ihre berufliche Zukunft investieren. Dies stärkt einerseits die Bindung und fördert andererseits auch die Innovationskraft des Unternehmens. Eine Win-Win-Situation.
Feedback- und Anerkennungskultur
Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter Feedback erhalten und ihre Leistungen anerkannt werden, stärkt das Engagement. Ein weiterer entscheidender Punkt: Auch Mitarbeiter sollen Feedback geben dürfen – ob positiv oder negativ. So signalisieren Unternehmen, dass nicht nur die Leistungen, sondern auch die Meinungen der einzelnen Angestellten zählen. Sprich: Durch gezielte Maßnahmen zur Förderung einer offenen Feedbackkultur können Unternehmen das Vertrauen und die Zufriedenheit der Mitarbeiter nachhaltig steigern.
Von intern nach extern: Warum ist eine starke Arbeitgebermarke wichtig?
Wichtig! Die Maßnahmen, die Sie als Arbeitgeber zur Mitarbeiterbindung anbieten, müssen zu Ihren Teams passen. Daher unser dringender Tipp: Fragen Sie Ihre Angestellten, was sich diese wünschen. Das geht ganz einfach mit einer Mitarbeiterbefragung. Und nun kommt der Clou: Unternehmen mit einer starken Arbeitgebermarke können sich nicht nur einer höheren Mitarbeiterloyalität sicher sein – sie erhalten auch mehr Bewerbungen von Kandidaten, die von der Unternehmenskultur begeistert sind. Vorausgesetzt, diese erfahren davon.
Damit kommen wir auf das „externe Personalmarketing“ zu sprechen. Dieses zielt darauf ab, die Stärken eines Arbeitgebers authentisch gegenüber Talenten nach außen zu promoten. Wie das funktioniert, erfahren Sie jetzt.
Methoden des externen Personalmarketings
Um die Arbeitgebermarke authentisch gegenüber potenziellen Bewerbern zu präsentieren, gibt es verschiedene Strategien. Zum Beispiel:
#1 Arbeitgebervideos
Videos bieten eine persönliche und emotionale Möglichkeit, Einblicke in das Arbeitsumfeld, die Unternehmenskultur und die Menschen hinter der Marke zu geben. In kurzen Clips können Mitarbeiter ihre Geschichten erzählen und über ihren Alltag berichten. Ein authentisches Video spricht die Zielgruppe direkt an, vermittelt die Werte und das Arbeitsklima des Unternehmens und schafft so Vertrauen. Arbeitgebervideos lassen sich leicht auf Social Media und der eigenen Karriereseite veröffentlichen und erreichen somit eine breite Zielgruppe.
#2 Authentische Karriereseiten
Die Karriereseite ist für Talente häufig der erste Berührungspunkt mit dem Unternehmen und spielt eine zentrale Rolle im externen Personalmarketing. Ein gut strukturierter, informativer und authentischer Arbeitgeberauftritt kann ein wertvolles Recruiting-Tool sein. Neben Informationen zu offenen Stellen sollte er Einblicke in die Unternehmenskultur, das Team und die angebotenen Benefits bieten. Zudem können Erfahrungsberichte von Mitarbeitern und Bildmaterial aus dem Büroalltag genutzt werden, um ein authentisches Bild des Arbeitsumfelds zu vermitteln.
An dieser Stelle werfen wir einen Blick hinter die eigenen Kulissen – unser Kollege Jonas Nordholt erzählt im Interview, wie wir unsere Karrierewebseite erstellt haben:
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Mehr Informationen#3 Social-Media-Kampagnen
Soziale Netzwerke bieten eine hervorragende Möglichkeit, potenzielle Bewerber anzusprechen. Durch regelmäßige Posts, die Ihre Teams, die Unternehmenskultur oder besondere Projekte vorstellen, stärken Unternehmen ihre Arbeitgebermarke. Vor allem Plattformen wie LinkedIn, Instagram und sogar TikTok eignen sich, um eine große Zielgruppe zu erreichen und authentische Einblicke hinter die Kulissen zu geben.
Passgenaue Employer-Branding-Kampagnen
Durch gezielte Employer-Branding-Kampagnen können Unternehmen ihre Marke strategisch aufbauen und potenzielle Bewerber direkt ansprechen. Sie kombinieren Arbeitgebervideos, Karriereseiten und Social-Media-Auftritte. Wie das konkret funktioniert, erklärt Ihnen unser Experte Patric Cloos im Interview:
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Mehr InformationenSie sehen: Eine gut durchdachte Kampagne, die die Werte und Vorteile des Unternehmens authentisch transportiert, wirkt als Magnet für qualifizierte Talente.
Warum ist die Kombination aus internem und externem Personalmarketing entscheidend?
Ein Learning können wir an dieser Stelle festhalten: Personalmarketing wird erst dann wirklich „rund“, wenn es oben genannte Maßnahmen miteinander kombiniert – nur so entsteht eine ganzheitliche Strategie. Nur wenn ein authentisches Bild entsteht, das intern wie extern übereinstimmt, entsteht eine glaubwürdige und attraktive Arbeitgebermarke, die Talente anzieht und bestehende Mitarbeiter motiviert und bindet.
Nachfolgend zeigen wir an einigen Beispielen, wie interne Maßnahmen auf die externe Wahrnehmung wirken (und umgekehrt):
#1 Echtheit und Glaubwürdigkeit
Eine erfolgreiche Arbeitgebermarke entsteht durch Authentizität. Zufriedene Mitarbeiter, die sich mit ihrem Unternehmen identifizieren, tragen die Kultur nach außen – sei es über Social Media, in Gesprächen oder durch Bewertungen auf Plattformen wie kununu oder Glassdoor. Diese authentischen Stimmen der Mitarbeiter wirken überzeugend und sind ein wichtiger Faktor für potenzielle Bewerber.
#2 Mitarbeiter als Markenbotschafter
Mitarbeiter, die stolz auf ihr Unternehmen sind und sich wertgeschätzt fühlen, fungieren oft ganz natürlich als Markenbotschafter. Ob auf Karrieremessen, über persönliche Netzwerke oder Social Media – sie tragen das Bild des Arbeitgebers authentisch und positiv nach außen. Und Sie sprechen in Recruiting-Videos, auf Social Media und auf der Karriereseite so über ihren Arbeitgeber, dass sie Bewerber vom Fleck weg überzeugen.
Diese Art der Werbung ist oft besonders überzeugend, da sie persönlich und ungeschönt wirkt.
Was sind typische Herausforderungen im Personalmarketing?
Wenn interne und externe Personalmarketing-Maßnahmen gut aufeinander abgestimmt sind, entsteht also eine positive Wechselwirkung – so weit, so gut. Auf dem Weg dahin gibt es allerdings auch verschiedene Herausforderungen.
Hier sind einige der häufigsten Problemfelder:
#1 Begrenzte Ressourcen
Besonders für kleine und mittelständische Unternehmen stellt die knappe Verfügbarkeit von Zeit und Budget oft eine große Hürde im Personalmarketing dar. Ein gut durchdachtes Personalmarketing kann aufwendig und kostenintensiv sein, weshalb Unternehmen häufig gezwungen sind, ihre Aktivitäten zu priorisieren.
#2 Zielgruppenansprache und Segmentierung
Die Anforderungen und Erwartungen der Bewerber variieren stark – abhängig von Faktoren wie Alter, Berufserfahrung, Branche und sogar regionalen Präferenzen. Während jüngere Zielgruppen möglicherweise eher auf Social Media aktiv sind und visuelle Inhalte bevorzugen, legen erfahrene Fachkräfte mehr Wert auf detaillierte Informationen zu den Aufgaben und Karrieremöglichkeiten. Die richtige Ansprache der Zielgruppen auf den richtigen Kanälen ist daher eine wichtige, aber auch komplexe Aufgabe im Personalmarketing.
#3 Anpassung an aktuelle Trends und Technologien
Personalmarketing entwickelt sich stetig weiter und wird zunehmend digitaler. Aktuelle Trends wie Video-Recruiting, der Einsatz von künstlicher Intelligenz zur Kandidatenauswahl oder die Nutzung von Social-Media-Plattformen wie TikTok und Instagram stellen neue Anforderungen an Unternehmen.
Die Herausforderung besteht darin, auf dem Laufenden zu bleiben und neue Technologien sowie Plattformen effektiv in die Strategie zu integrieren, ohne dabei Authentizität und Konsistenz der Arbeitgebermarke zu verlieren. Gleichzeitig muss geprüft werden, welche Trends wirklich zur Zielgruppe passen und welche Investitionen sich langfristig auszahlen.
Welche Leistungen bietet eine Personalmarketing-Agentur?
Zugegeben, das ist eine ganz schöne Liste an Herausforderungen. Aber es gibt auch Hilfe: Personalmarketing-Agenturen unterstützen Unternehmen dabei, die bestehenden Challenges zu meistern.
Im nachfolgenden Video zeigen wir Ihnen, wie wir für die Landwirtschaftliche Rentenbank einen authentischen Arbeitgeberauftritt entwickelt haben, der Talente erfolgreich von dem Unternehmen begeistert und viel Zuspruch geerntet hat.
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Mehr InformationenWeitere Leistungen einer Personalmarketingagentur
Unterm Strich bieten Personalmarketing-Agenturen eine breite Palette an Dienstleistungen an, die Unternehmen helfen, schneller und präziser die gewünschten Zielgruppen zu erreichen. Sie umfassen fast die gesamte Klaviatur des externen Personalmarketings.
Hier ein kleiner Überblick:
#1 Erstellung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen
Agenturen helfen Unternehmen, gezielte Kampagnen auf Plattformen wie LinkedIn, Instagram, Facebook oder TikTok zu erstellen und umzusetzen. Sie entwickeln Inhalte, die die Zielgruppen ansprechen und für die Marke des Unternehmens werben. Wir beraten Sie gerne zu diesem Thema >>>>
#2 Zielgruppenspezifische Ansprache und Segmentierung
Die Ansprache der richtigen Zielgruppen erfordert ein tiefes Verständnis der jeweiligen Bedürfnisse und Erwartungen. Agenturen analysieren die Zielgruppe und erstellen bei Bedarf Candidate Personas. Candidate Personas sind fiktive Profile von potenziellen Talenten, die dabei helfen, sich ein genaues Bild von den Kandidaten zu machen, die man ansprechen will.
Wie das genau funktioniert, erzählt Experte Stefan Rippler vom Persona Institut im Video:
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Mehr InformationenNach der Zielgruppenanalyse identifiziert die Personalmarketingagentur geeignete Kanäle und entwickelt Inhalte, die gezielt auf bestimmte Altersgruppen, Branchen oder Berufe zugeschnitten sind. Ob Generation Z, die visuelle Inhalte auf Social Media bevorzugt, oder erfahrene Fachkräfte, die detaillierte Informationen über Karrieremöglichkeiten schätzen – eine Agentur sorgt dafür, dass die Botschaften passgenau und effizient die gewünschten Kandidaten erreichen.
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#3 Content Marketing und die Entwicklung von Karriereseiten
Agenturen unterstützen Unternehmen dabei, eine moderne und informative Karriereseite zu erstellen, die potenziellen Bewerbern alle relevanten Informationen übersichtlich präsentiert. Darüber hinaus entwickeln sie Content-Marketing-Strategien, um die Arbeitgebermarke über Blogposts, Interviews, Videos und andere Inhalte nachhaltig aufzubauen und zu stärken.
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#4 Gezielte Kampagnen und Werbemaßnahmen
#4 Gezielte Kampagnen und Werbemaßnahmen
Agenturen setzen spezifische Kampagnen auf Karrierenetzwerken, Social Media oder in Printmedien um, die sich genau an die definierte Zielgruppe richten. Diese Maßnahmen reichen bis hin zu innovativen Formaten wie interaktiven Online-Kampagnen oder Out-of-Home-Marketing. Durch gezielte Maßnahmen kann die Agentur für eine hohe Sichtbarkeit der Arbeitgebermarke und eine effektive Ansprache potenzieller Kandidaten sorgen.
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Wie unterstützt eine Agentur bei der Schaltung von Stellenanzeigen?
Ein Thema haben wir bislang völlig ausgespart: Die Schaltung von Stellenanzeigen gehört natürlich auch zu den zentralen Aufgaben des Personalmarketings. Eine Personalmarketing-Agentur kann den gesamten Prozess professionell steuern. Der Einsatz einer Agentur bietet nicht nur eine umfangreiche Expertise, sondern ebenfalls Zugang zu spezialisierten Tools, die dafür sorgen, dass die Anzeige maximale Reichweite und Sichtbarkeit bekommt.
Ein weiterer Pluspunkt: Personalmarketingagenturen nutzen häufig Kontingente bei Jobbörsen, um für ihre Kunden möglichst kosteneffizient Stellenanzeigen zu schalten. Kontingente sind vorab festgelegte Mengen an Stellenanzeigen, die eine Agentur zu einem vergünstigten Preis bei einer oder mehreren Jobbörsen einkauft. Da Agenturen große Mengen an Anzeigenplätzen abnehmen, erhalten sie erhebliche Rabatte, die ein einzelnes Unternehmen oft nicht bekommen würde. Diese Ersparnisse geben Personalmarketingagenturen an ihre Kunden weiter: Wir sprechen hier von einem Preisvorteil von bis zu 60 Prozent.
Eine erfahrene Personalmarketing-Agentur hat oft ein großes Netzwerk an Kontakten zu Jobbörsen, Medien, Plattformen, HR-Tech-Anbietern und Influencern im HR-Bereich. Diese Verbindungen ermöglichen eine gezielte und effektive Kampagnenaussteuerung.
Mehr dazu erfahren Sie von Sandra Thiem, Head of Client Success bei Raven51 im Videointerview:
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Mehr InformationenDie Vorteile der Zusammenarbeit mit einer Agentur
Die Zusammenarbeit mit einer Agentur bietet zahlreiche Vorteile, die über die reine Anzeigenschaltung hinausgehen. Hier die wichtigsten:
#1 Zeitersparnis und Entlastung der internen HR-Abteilungen
Personalmarketing ist eine zeitintensive Angelegenheit. Durch die Zusammenarbeit mit einer Agentur werden HR-Teams entlastet und personelle Ressourcen effizienter genutzt. Die Agentur übernimmt die operativen Aufgaben und die Kampagnenumsetzung, sodass die internen Teams sich auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können. Die Zeitersparnis ist insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen von großem Vorteil, da diese oft nur begrenzte Ressourcen für Personalmarketing haben.
#2 Zugriff auf spezialisiertes Wissen und umfassende Marktkenntnis
Personalmarketing-Agenturen verfügen über fundiertes Fachwissen und kennen die Trends und Entwicklungen im Arbeitsmarkt genau. Sie wissen, welche Kanäle sich für bestimmte Zielgruppen eignen, welche Formate am besten funktionieren und wie Kampagnen so gestaltet werden, dass sie maximalen Erfolg bringen.
#3 Kreative Ideen und innovative Ansätze
Agenturen bringen frische Perspektiven und kreative Ideen in die Personalmarketing-Strategie ein. Sie sind häufig am Puls der Zeit, wenn es um neue Formate und Ansätze geht, und können innovative Kampagnen entwickeln, die das Unternehmen von der Konkurrenz abheben – eine Agentur bietet kreative Lösungen, die ein Unternehmen oft intern nicht allein umsetzen könnte.
#4 Kontinuierliche Optimierung und Erfolgskontrolle
Ein weiterer großer Vorteil ist die Möglichkeit zur Erfolgsmessung und Optimierung. Agenturen nutzen spezielle Tools und Analysemethoden, um den Erfolg der Kampagnen in Echtzeit zu überwachen und bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Die kontinuierliche Erfolgskontrolle sorgt dafür, dass das Budget optimal eingesetzt wird und die Personalmarketing-Strategie stetig verbessert wird. Eine professionelle Erfolgskontrolle hilft außerdem, datenbasierte Entscheidungen zu treffen und künftige Maßnahmen noch gezielter auszurichten.
Worauf sollte man bei der Wahl einer Personalmarketing-Agentur achten?
Die Wahl der richtigen Personalmarketing-Agentur ist entscheidend, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen und die Arbeitgebermarke erfolgreich zu positionieren. Bei der Auswahl des richtigen Dienstleisters spielen verschiedene Faktoren eine Rolle – von der Erfahrung und Branchenexpertise bis zur Erfolgsmessung und Kommunikation.
Hier sind einige Tipps, die Ihnen helfen können, die passende Agentur zu finden, sowie eine Checkliste mit wichtigen Fragen für die Zusammenarbeit.
Branchenexpertise und Spezialisierung
Achten Sie darauf, dass die Agentur Erfahrung in Ihrer Branche und in den spezifischen Bereichen des Personalmarketings hat, die für Ihr Unternehmen relevant sind.
Erfahrung und Referenzen
Die Referenzen und bisherigen Projekte der Agentur geben einen guten Einblick in ihre Fähigkeiten und Erfolge. Fragen Sie nach konkreten Fallstudien und Erfolgsbeispielen, die zeigen, wie die Agentur Unternehmen in ähnlichen Situationen unterstützt hat. Besonders hilfreich sind Referenzen von Kunden, die ähnliche Herausforderungen wie Ihr Unternehmen hatten.
Erfolgsmessung und Reporting
Eine gute Agentur legt Wert auf eine transparente Erfolgskontrolle und berichtet regelmäßig über die Ergebnisse ihrer Arbeit. Fragen Sie nach den Methoden, die die Agentur zur Erfolgsmessung einsetzt. KPIs wie Reichweite, Engagement-Rate oder die Anzahl qualifizierter Bewerber sind entscheidend, um den Erfolg der Personalmarketing-Maßnahmen zu messen. Achten Sie darauf, dass die Agentur über eine klare Reporting-Struktur verfügt und Ihnen regelmäßig Updates zu den Fortschritten der Kampagnen gibt.
Kommunikationsstil und Zusammenarbeit
Der Kommunikationsstil der Agentur sollte zu Ihrem Unternehmen passen – nur so kann eine enge, vertrauensvolle Zusammenarbeit möglich sein. Offene und regelmäßige Kommunikation ist entscheidend, um Missverständnisse zu vermeiden und die Ziele klar im Blick zu behalten. Achten Sie darauf, dass die Agentur Ihre Vision versteht und offen für Feedback und Anpassungen ist.
Kreativität und Innovationsfähigkeit
Personalmarketing erfordert kreative Ansätze und die Fähigkeit, auf neue Trends und Technologien zu reagieren. Achten Sie darauf, dass die Agentur innovative Lösungen bietet und auf dem neuesten Stand in Bezug auf Trends wie Social Media, Content Marketing und Recruiting-Technologien ist. Eine kreative und dynamische Agentur kann Ihnen dabei helfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und Bewerber mit einzigartigen Kampagnen anzusprechen.
Erfahren Sie hier, was die Zusammenarbeit mit Raven ausmacht >>>
Checkliste: Wichtige Fragen, die vor dem Vertragsabschluss mit einer Agentur geklärt werden sollten
Erfahrung und Branchenfokus:
Welche Erfahrung hat die Agentur in unserer Branche? Hat sie schon ähnliche Projekte erfolgreich durchgeführt?
Leistungen und Spezialgebiete:
Welche spezifischen Dienstleistungen bietet die Agentur im Bereich Personalmarketing an, und wie könnte sie unsere Anforderungen erfüllen?
Methoden der Erfolgsmessung:
Welche KPIs nutzt die Agentur zur Erfolgskontrolle? Werden regelmäßige Berichte und Analysen bereitgestellt?
Budget und Flexibilität:
Welche Budgetvorstellungen hat die Agentur für die Umsetzung unserer Ziele? Gibt es flexible Optionen, falls Anpassungen erforderlich sind?
Kommunikation und Reporting:
Wie oft und auf welchem Weg wird über den Projektfortschritt informiert? Gibt es einen festen Ansprechpartner?
Verfügbarkeit und Reaktionszeit:
Wie schnell kann die Agentur auf Anfragen oder notwendige Anpassungen reagieren? Gibt es klare Zeitpläne für die Umsetzung der Maßnahmen?
Zusammenarbeit und Feedbackkultur:
Ist die Agentur bereit, unsere Ideen und das Feedback aktiv einzubinden? Wie wird die Zusammenarbeit gestaltet?
Innovationskraft und Anpassungsfähigkeit:
Wie geht die Agentur mit aktuellen Trends und neuen Technologien um? Welche kreativen Ansätze bietet sie für unsere Zielgruppen?
Fazit: Personalmarketing erfolgreich gestalten – aber nur mit der richtigen Unterstützung
Personalmarketing ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor für Unternehmen, die in einem wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt Talente gewinnen und langfristig binden wollen. Die Zusammenarbeit mit einer spezialisierten Personalmarketing-Agentur bietet hier wertvolle Unterstützung. Agenturen bringen Erfahrung, Marktkenntnis und kreative Ideen ein und stellen sicher, dass Maßnahmen professionell und effizient umgesetzt werden.
Unternehmen, die diesen Weg gehen, sind langfristig besser aufgestellt und haben die besten Chancen, die passenden Talente zu finden und zu halten. Wir unterstützen Sie gerne! Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.
